Customer Development Manager
Customer Development Managerin tehtävä on monipuolinen yhdistelmä myyntiä, shopper-markkinointia ja asiakkuuksien kehittämistä tiedolla johtaen. Roolissa saat vastuullesi tietyt päivittäistavarakaupan asiakkuudet, joiden liiketoimintaa pääset kehittämään yhdessä asiakkuudesta vastaavan myyntitiimin kanssa osana Hartwallin kauppakanavaa.
Työssäsi vastaat asiakkuusstrategian toteutuksesta, etsit aktiivisesti uusia tapoja menestyä ja teet konkreettisia, dataan pohjautuvia toimenpide-ehdotuksia sekä meidän ja asiakkaidemme liiketoiminnan kehittämiseksi. Vastaat asiakkuuksiesi osalta mm. Hartwallin tuotteiden ja tuotekategorioiden markkinakehityksen analysoinnista ja seurannasta sekä suunnittelet ja toteutat markkinointitoimenpiteitä ja selling-out-ratkaisuja juomabrändeillemme kehittäen myös vastuuasiakkuuksiesi kuluttaja- ja shopper-ymmärrystä.
Tässä roolissa tukenasi on iso joukko kokeneita työkavereita: pääset tekemään tiivistä yhteistyötä asiakkuustiimissä myynnin ja kaupallisen markkinoinnin kanssa Suomen rakastetuimpien juomabrändien parissa.
Tuleviin tehtäviisi kuuluu:
- Vastata omien asiakkuuksiesi shopper- ja kategoriaymmärryksestä ja tuottaa datasta johdettuja toimenpidesuosituksia myynnin kehittämiseksi
- Vastata omien asiakkuuksiesi asiakasmarkkinoinnin vuosisuunnitelmasta mukaan lukien selling-out-ratkaisut, POS-materiaalien ja erikoisesillepanojen toteuttaminen sekä retail- median hyödyntäminen
- Varmistaa ja viedä läpi asiakasmarkkinointiin liittyvät suunnitelmat ja vastata tulosten mittaamisesta
- Hallinnoida asiakasmarkkinoinnin budjettia
- Kehittää omia asiakkuuksiasi tiiviissä yhteistyössä myynnin ja kaupallisen markkinoinnin kanssa. Yhdessä teette vaikuttavaa ja oikea-aikaista asiakas- ja shopper-markkinointia sekä tehokkaita kehitystoimenpiteitä valtakunnallisia prioriteetteja jalkauttaen ja adoptoiden
- Toimia tiiviissä yhteistyössä kaupallisen markkinoinnin ja myynnin kanssa rakentaen brändeillemme asiakaslähtöisiä kaupallisia suunnitelmia ja myyntiesityksiä, jotka perustuvat sekä Hartwallin että asiakkaiden strategiaan ja tavoitteisiin.
Rakentaa toimivat kontaktiverkostot talon sisällä ja ulkopuolella, sekä toimia aloitteellisesti asiakkuuksissa omien vastuualueittesi osalta. - Tiivis yhteistyö asiakkuuspäälliköiden (Business manager) kanssa – olet itse aktiivisesti asiakastyössä mukana. Rakennat kaupallisia suunnitelmia ja olet laajasti mukana myyntikanavamme toiminnassa.
Millaista tyyppiä etsimme?
Etsimme henkilöä, jolla on sopiva korkeakoulututkinto, yli 5 vuoden työkokemus markkinoinnin tai myynnin parista ja aiempaa kokemusta työskentelystä asiakasrajapinnassa. Olet tottunut työskentelemään kuluttajabrändien kanssa, ja päivittäistavarakaupan ala eri asiakkuuksineen on sinulle tuttu.
Sinulla on vahvaa kaupallista ajattelukykyä ja olet proaktiivinen. Sinulla on jatkuva halu kehittää osaamistasi ja Hartwallin periaatteiden mukaan “aina lasi puoliksi täynnä”! Osaat viedä useita samanaikaisia hankkeita eteenpäin oma-aloitteisesti. Nautit työskentelystä nopeatempoisessa ympäristössä ja löydät mahdollisuuksia muuttuvista tilanteista. Olet tottunut todentamaan suunnitelmiesi ja saavutuksiesi vaikuttavuuden numeroiden kautta ja tunnistamaan datan kautta kaupallisia mahdollisuuksia.
Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa edellyttää hyviä vaikuttamisen ja vakuuttamisen taitoja sekä erinomaisia suullisia ja kirjallisia kommunikointitaitoja.
Kokemus verkkokauppaympäristöstä ja työskentelystä FMCG-datalähteiden ja Power Bi:n kanssa katsotaan eduksi.
Suomen virkistävintä työpaikkaa rakentamassa
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän vahvassa ja tunnetussa bränditalossa, suomalaisten rakastamien juomien parissa. Työskentelemme nautintobisneksessä ja haluamme sen näkyvän kaikessa mitä teemme. Meidän tavoitteemme on olla koko maan virkistävin työpaikka ja teemme kovasti töitä sen eteen. Toimistomme sijaitsee Helsingin Pitäjänmäessä hyvien liikenneyhteyksien varrella.
Meiltä löytyy mahtavat työkaverit ja myös edut ovat kohdillaan: laajan terveyshuollon, monipuolisten harrastusryhmien ja hyvinvointi-, matkailu- ja liikuntaetujen lisäksi saat valita mieleisesi juomakorin joka kuukausi. Lisäksi meiltä saa muutakin virkistystä perinteisempien etujen lisäksi: hartwallilaisille on usein jaossa esimerkiksi keikka-, urheilu- ja festarilippuja.
Innostuitko? Huippua!
Tuleva esihenkilösi, Senior Business Manager Fredrik Fagerström vastaa kysymyksiisi torstaina 24.4. klo 12.00–15.00 välillä ja keskiviikkona 30.4. kello 12.00–13.00 välillä. Fredin tavoitat numerosta 040 719 1817.
Kerro meille itsestäsi ja osaamisestasi palkkatoiveen kera sunnuntaihin 4.5.2025 mennessä sähköisellä hakulomakkeellamme. Olethan nopea, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuajan kuluessa!